Aktuality
| 10.03.2012 |
|
Návštěva technika v mimopracovní dobu.
Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás nadstandardní službu. Kdo bude mít zájem o návštěvu technika v mimopracovní dobu, a to po 17 a 18 hodině, má tímto novou možnost si naplánovat svůj čas tak, aby se nemusel stresovat a vyřešil vše s časovým nadhledem. Tato služba je zpoplatněna ve výši 360 Kč. Lze ji však využívat i při Záručních opravách, které jsou bezplatné. Stačí si ji vyžádat při sjednání zakázky. |
|
| 25.02.2012 |
|
Placení platebními kartami
Vážení zákazníci, od 1.3.2012 jsme byli nuceni zrušit platební terminály pro techniky v terénu. Je to způsobeno stále menším zájmem zákazníků a Česká spořitelna tento trend vyhodnotila jako nezajímavou službu a investici a tím pádem jsme byly vynuceni tyto terminály vrátit. Všem zákazníkům se tímto omlouváme, ale není to bohužel naše vina. |
|
| 07.03.2011 |
|
Anketa spokojenosti
Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás novou službu. Přímo na našich webových stránkách můžete podle svého mínění a úsudku ohodnotit provedení Vaší servisní opravy. Jako ve škole. |
|
| 07.03.2011 |
|
Sledování zakázek
Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás novou službu. Sledování zakázek na internetu. Na našich webových stránkách, si můžete zjistit, v jaké fázi se právě nachází Vaše zakázka. |
|
| 19.06.2011 |
|
Náhradní díly na spotřebiče Ardo a Calex
Vážení zákazníci, i přes skutečnost, že společnost Ardo ČR je v konkurzu, dokázali jsme pro všechny zákazníky co vlastní spotřebiče Ardo a Calex zabezpečit dostatek náhradních dílů, a to přímo od výrobce. Takže vlastníci těchto spotřebičů nemusí zoufat a zbavovat se těchto spotřebičů |
|
| 1.3.2009 |
|
ON-LINE OBJEDNÁVKA SERVISU
Vážení zákazníci,
připravili jsme pro Vás novou a vylepšenou službu objednávání oprav, objednávání ND, řešení reklamací apod. "On-Line" přes Internet. Vaše On-Line objednávka servisu bude neprodleně zavedena do našeho Informačního systému. Naše operátorka Vás bude v co nejkratším čase kontaktovat a sjedná s Vámi konkrétní termín opravy. Toto platí pouze v pracovní dny od 8,00 do 18,00. V případě, že On-Line objednávku provedete mimo tyto hodiny, budete kontaktováni první následující pracovní den mezi 8,00 a 9,00 hod.
Po zpracování Vašeho požadavku v našem systému, Vám bude také automaticky odesláno potvrzení o přijetí zakázky.
Po předložení tohoto potvrzení našemu technikovi Vám bude poskytnuta sleva 5% z fakturované částky (bez DPH).
|
|
|
 |
|
